
ワールドカフェとは
会議室で難しい顔をして議論をしても、新しいアイディアは生まれにくいというのは有名な話です。一方、みなさんも経験があるように、喫煙コーナーやカフェなどのリラックスした空間での何気ない会話から画期的なアイディアが生まれてくることがあります。これはリラックスした状態がコミュニケーションの質を高めている結果だと言われています。
ワールドカフェは、喫煙コーナーやカフェのようにリラックスした状態でのコミュニケーションを意図的に実現する仕組みです。
ワールドカフェの参加者は、リラックスした安心できる空間で心行くまで話し、他の方の話をじっくり聴くことになります。そこに生じる深い対話は様々なアイディアを生みだすだけでなく、深く話を聴くことによる相互理解と信頼感を生みだします。
その結果、参加者は2時間程度の短い時間で、あまりにも多くの方と話し、あまりにも多くの方の考えに触れることができたことに驚きます。

ワールドカフェは「決めない会議」とも言われています。何かを決定する機能よりも、様々な事象や考え方を共有し、相互理解を生みだす機能が極めて高くなっています。
ビジネスの世界では、営業と製造など利害の不一致による衝突や相互不信の解消や企業間のアライアンスや合弁に向けた相互理解の促進など、様々な活用が可能です。
地域活性化などのコミュニティの課題解決についても、全ステークホルダー参加によるワールドカフェ実施により、相互理解の促進と目指すべき方向性の共有が可能になります。
短時間で多くの方々が理解しあえる機会をつくりあげるのがワールドカフェだと言えます。
効果的なワールドカフェ実施で大切なことは、テーマと問いの設定、そしてファシリテーターの在り方だと考えています。会議を効率的に進める指示的な進行とは違う、オープンでおだやかな空気をいかに生み出すかがポイントです。弊社で実施するワールドカフェではこの点をとても大切にしています。

効果的なワールドカフェを実施するのに大切なこと
ワールドカフェに関する書籍がいくつか発行されており、その手法やノウハウについての情報は簡単に入手できます。しかしワールドカフェを実施する上でもっとも大切なことは残念ながら書籍から学ぶことはできません。
ワールドカフェ形式になってはいるものの単なる座談会になってしまっているケースが非常に多いのが事実で、そのようなイベントに参加された方がワールドカフェの持つ本来の効果や可能性を理解いただけないことを大変残念に思っています。
これからワールドカフェを実施・活用していこうと考えておられる方はぜひ他の方が実施するワールドカフェにいくつか参加されて、ワールドカフェ運営に重要なことを学び取っていただければと思います。多くのワールドカフェに参加されれば、ファシリテーターやテーマによって異なった様々なワールドカフェをご体験いただくことができ、その可能性をご理解いただけます。
弊社のワールドカフェは「元気が出る」ワールドカフェとしてたいへんご好評いただいています。ある行政機関で約70名の方にご参加いただき実施した際には、担当の方から「まるでスタンフォード白熱教室のようですね」との驚きの言葉をいただきました。初対面の方でも気軽に話せるカジュアルでポジティブな空気感を大切にしていますので、ぜひご参加いただきそのファシリテーションをご体験いただければ幸いです。
弊社主催のワールドカフェ開催予定
下記のワールドカフェイベントの参加者募集中です。みなさん、お気軽にご参加ください。(ワールドカフェ初体験の方大歓迎です!)
タイトル:第4回ワールドカフェ交流会
日 時:2012年7月26日(木)19時から21時(18:30受付開始予定)
会 場:株式会社ビズパワーズ天満橋オフィス
(大阪市中央区石町1丁目1番1号天満橋千代田ビル2号館4階) 詳細
参加費:2500円(税込)
定 員:20名
主 催:株式会社ビズパワーズ
ファシリテーター:柳瀬智雄(株式会社ビズパワーズ代表取締役・中小企業診断士)
【ワールドカフェのテーマ】 「はたらくことのこれまでのこと、これからのこと」
ワールドカフェの安心できてポジティブな空気の中で、ご自身の振り返りとこれからのことをじっくり考えていただこうとテーマを「はたらくことのこれまでのこと、これからのこと」としました。仕事に関するこれまでの振り返りを行い、これからについて考えるワールドカフェにしたいと思います。
もちろんワールドカフェ初参加の方も大歓迎、学生や主婦の方などどなたでもご参加いただけます。冒頭にワールドカフェについてくわしく説明させていただきます。経験豊富なファシリテーターが担当しますので、これからご自身でワールドカフェを運営していこうと考えておられる方にもきっとご参考にしていただける内容です。
ワールドカフェには短時間で参加者間の相互理解を深める効果があります。今回のワールドカフェは交流会として価値ある人の「つながり」を見つける会にしたいと思います。仕事において共感しあえる「つながり」や個人的に気軽に楽しく交流できる「つながり」をみつける会にしたいと思います。このため定員を20名に絞り、参加者全員がじっくり対話できるようにしたいと思います。
みなさまとともにワールドカフェの楽しくて価値ある時間を過ごしたいと思います。みなさまのご参加を心よりお待ちしております。
ワールドカフェのファシリテーターをさせていただきます
弊社ではワールドカフェを多くの方々に最大限活用いただくために、ワールドカフェの開催支援を行っています。目的や課題をご相談いただくことで、効果的な「テーマ」設定や「問い」の構成の企画から当日の運営・ファシリテーションまで対応いたします。
会社や学校、地域コミュニティーや各種組合などでワールドカフェの開催を検討中の方は、ぜひお気軽にお問合せください。特に公的機関やNPO法人が主催する社会的意義のあるイベント・フォーラム・会議等の場合には、ご提示いただいた予算での対応を検討させていただきますので、お気軽にご相談ください。
弊社ファシリテーションによる主なワールドカフェ
弊社にてファシリテーション対応させていただいた主なワールドカフェをご紹介します。
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| タイトル | ダイバーシティ&ワークライフバランスと中小企業診断士 |
| 日時 | 2011年5月21日(水) |
| テーマ | 「ダイバーシティについて考えよう」 |
| 主催者 | 女性診断士の会「ピザの会」 |
| 会場 | 大阪市内会議室 |
| ファシリテーター | 柳瀬智雄(中小企業診断士) |
| 参加者数 | 24名 |
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| タイトル | 兵庫あぐりワールドカフェ |
| 日時 | 2010年12月1日(水) |
| テーマ | 「兵庫県の農業ビジネスの未来について語ろう!」 |
| 主催者 | 兵庫県中小企業団体中央会 |
| 会場 | 兵庫県民会館 |
| ファシリテーター | 柳瀬智雄(中小企業診断士) |
| 参加者数 | 28名 |
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| タイトル | がんばれ中小企業ワールドカフェ in 大阪 |
| 日時 | 2010年11月22日(月) |
| テーマ | 「中小企業を元気にするために何ができる?何がしたい?」 |
| 主催者 | 中小企業診断士事務所ビズパワーズ |
| 会場 | 大阪産業創造館(大阪市中央区本町1-4-5) |
| ファシリテーター | 柳瀬智雄(中小企業診断士) |
| 参加者数 | 48名 |
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| タイトル | 『兵庫力』ワールドカフェ |
| 日時 | 2010年10月21日(木) |
| テーマ | 「兵庫力について(兵庫県の最大の可能性について、語り合いましょう!)」 |
| 主催者 | 兵庫県中小企業団体中央会 |
| 会場 | ホテルモントレ神戸 |
| ファシリテーター | 柳瀬智雄(中小企業診断士) |
| 参加者数 | 40名 |





